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홈 > 고객의 소리 > 제안반영내역
[제안합니다]를 통해 고객님의 불편사항 및 서비스에 대한 아이디어와 제안을 받아 블루웹 서비스에 직접 반영하겠습니다.
제안 내용은 철저히 보안이 유지되며 어떠한 말씀이라도 귀기울여 듣고 심혈을 기울여 반영하여 더 큰 만족을 드리겠습니다.
제안 내용이 채택되고 시행이되면 알려드리고 소정의 예치금을 충전해 드립니다. 많은 참여 바랍니다.
제목 서버호스팅에대하여... 작성자 ghryu***
등록일 2010-03-27 23:48:18 반영일 2010-03-29 [반영일까지 0일]
2010-03-29 [실제소요기간 : 0 일]
제안 내용
안녕하세요... 전여기 웹호스팅을 이용중입니다. 웹호스팅을 이용하면서 앞으로 트래픽이 초과대거나 사이트가 커질경우 서버호스팅도 고려하고 있어서 서버호스팅도 지금부터 알아보고 있습니다.

다름이 아니라 제안하고 싶은것은 전 웹호스팅에 문제가 있으면 즉시 처리해주시는 블루웹에 감사드립니다.
그런데 서버호스팅은 사이트를 확인을 하여보면 서버만 파는곳같습니다. 회선비 10만원이라고 적혀있는데
지원되는 것이 3m인가요5m가 인가요. 그리고 서버호스팅이 무엇인지만 나오고 여기 블루웹에서 제공하는 서비스라던지 다른 서버호스팅과의 차이점이 무엇인지 서버값이 속직히 다른곳에 비해서 몇배비싼것같습니다 예를들어 1000데디같은곳요... 다른사이트와 차별화라던지...서버값이 왜비싼지 이유가 없습니다...홈페이지가 오래된것같아서 그런지 한번개편해야하지 않을까요...그리고 이미지파일도 2005년도 위주로만 무료로 제공되던데요. 업그레이드도 없구요....속직히 어떻게 보면 여기직원이 없는것같기도 하다는 느낌이 들었습니다.

전 단순히 악의적인 말이 아니라는것을 말씀드리고 싶습니다. 지금도 전 여기를 이용하고 있지만 앞으로도 이용을 계속할것입니다. 제가 이용하는 곳이 더욱더 발전되어야 저도 더 많은 더 좋은 서비를 받지 않을까
싶어서 드리는 제안입니다.

그럼 수고하세요
반영 내용

(주)블루웹입니다.

 

고객님께서 말씀하신것 처럼 저희 서버호스팅 페이지가 오랫동안 변화가 없고 서버 상품만 변경되었을뿐만아니라

 

부가서비스나 서비스 내용에 대한 내용의 업데이트가 거의 이루어지지 않았습니다.

 

서버호스팅에서 당사만의 차별화된 서비스도 부각되지 않고 있으며 고객님들이 보시기에

 

불편하거나 부실해보일수도 있다는 지적에 대해 충분히 공감합니다.

 

저희도 고객님의 생각과 비슷합니다.  이런저런 이유로 미루고 신경을 쓰지 못한점 반성할부분입니다.

 

가격정책또한 아직 고가가 유지 되고 있는 부분이 맞습니다.

 

이에 서버호스팅 페이지 개편을 진행하려고 하고 하고 있습니다.

 

또 곧 4월부터 진행되는 이벤트가 있어 회선비나 서비스부분의 노출을 진행하고

 

가격할인행사도 진행됩니다. 이부분은 우선이벤트이나 곧 서버호스팅 페이지도

 

고객님께서 쉽게 볼수 있도록 진행하려고 하고 있으니 조금만더 지켜봐주십시요

 

다시한번 고객님의 블루웹에 대한 관심과 구체적인 제안에 대해 감사드립니다.

 

고객님께서 관심을 가지지않고 그냥 지나치셨더라면 블루웹의 발전이 더딜것이라 생각됩니다.

 

언제든지 어떠부분이라도 문제가 보이신다면 소중한 제안 부탁드립니다.

 

블루웹에서도 고객님께 많은 서비스 많은부분을 지원해드리고자 하나 고객님의 입장을 충분히

 

반영하지 못하고 세세한부분까지 신경쓰지 못할경우가 많습니다.

 

고객님의 소중한 제안 감사드리며 앞으로 고객님의 건승을 기원합니다.

 

앞으로 더더욱더 발전하는 블루웹이 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 


정보보호안전진단필증 획득 한국인터넷진흥원 공인 도메인 등록대행자 tucows kt idc sk idc
 
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