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홈 > 고객의 소리 > 제안반영내역 |
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 [제안합니다]를 통해 고객님의 불편사항 및 서비스에 대한 아이디어와 제안을 받아 블루웹 서비스에 직접 반영하겠습니다.
제안 내용은 철저히 보안이 유지되며 어떠한 말씀이라도 귀기울여 듣고 심혈을 기울여 반영하여 더 큰 만족을 드리겠습니다.
제안 내용이 채택되고 시행이되면 알려드리고 소정의 예치금을 충전해 드립니다. 많은 참여 바랍니다. |
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| 제목 |
질의 응답 게시판 없나요? |
작성자 |
kjw820*** |
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| 등록일 |
2011-11-15 10:52:09 |
반영일 |
2011-11-15 [반영일까지 0일]
2011-11-15 [실제소요기간 : 0 일] |
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| 제안 내용 |
솔직히 이용자 쪽 입장에선 자주 묻는 질문 보다는
이용자와 관리자의 질답 게시판이 더 도움이 되는 경우가 많은데
현재 블루웹은 1:1 질답만 운영하니
나와 동일한 문제로 어려움을 겪었던 다른 사람들에 대한 해답을 참고 할 수가 없네요
본인만 볼 수 있는 질답보단 질답게시판을 따로 만들어서
다른 이용자들도 똑같은 문제가 발생하였을 때 스스로 답을 찾을 수 있는 공간이 있었으면 좋겠습니다 |
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| 반영 내용 |
안녕하세요, 블루웹 입니다.
고객님의 문의사항을 확인 하였으며, 1:1게시판을 이용하는 이유는 고객님의 개인정보(FTP/DB정보)가 들어가는 경우가 많기 때문에 다른분하고의 정보 공유가 조금 어려운 부분은 있으십니다. 고객님께서 말씀하신 사항과 현재의 1:1게시판 사용에 대해서 더 좋은 방법으로 고객님들에게 제공 할 수 있도록 검토를 하도록 하겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요^^
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